Lot Habitat met son Centre de Relation Client au cœur de l’engagement envers les locataires.

LOT HABITAT : août 2025

Notre numéro unique permet le traitement optimisé de toute demande des locataires. Parce que chaque demande mérite une réponse claire, rapide et adaptée, nous investissons en continu dans la formation de nos équipes dédiées à l’accueil physique et téléphonique.

En interne, nous organisons régulièrement des sessions de formation pour renforcer les compétences, partager les bonnes pratiques et développer une qualité d’écoute toujours plus fine.

Objectif : professionnaliser les primo-réponses puis le traitement des demandes pour garantir un niveau de service adapté et la satisfaction client.

Nos équipes sont pleinement mobilisées pour répondre avec efficacité et bienveillance à chaque sollicitation.

Chez Lot Habitat, satisfaire nos locataires commence par une réponse de qualité.